Gepflegter begrünter Innenhof einer Berliner Wohnanlage mit Gartenweg und Bäumen

Hausmeisterservice & Objektbetreuung

Hausmeisterservice für Wohn- und Gewerbeimmobilien

Regelmäßige Objektbetreuung mit Routinekontrollen, Überprüfung von Gemeinschaftsbereichen und klarer Rückmeldung, wenn Mängel oder Auffälligkeiten sichtbar werden.

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Unser Ansatz

Der Hausmeisterservice von Losoma richtet sich an Hausverwaltungen, Eigentümer, Wohnungseigentümergemeinschaften und Unternehmen, die für den Alltag ihrer Immobilie einen verlässlichen Ansprechpartner benötigen

Wir behalten den Zustand des Objekts und der Gemeinschaftsbereiche regelmäßig im Blick, übernehmen vereinbarte laufende Aufgaben und informieren die Hausverwaltung über sichtbare Schäden oder andere Auffälligkeiten. So hat die Verwaltung einen klaren Ansprechpartner, der weiß, was vor Ort passiert, und den nächsten Schritt unterstützt.

Objektbesichtigung anfragen

Wie der Service an das Objekt angepasst wird

Häufigkeit und Aufgaben richten sich nach Größe, Nutzung, Gemeinschafts- und Außenflächen sowie danach, welche laufenden Arbeiten das Losoma-Team übernehmen soll.

Wie wir Informationen weitergeben

Wenn bei einem Rundgang ein Schaden, eine Verunreinigung oder eine andere Auffälligkeit sichtbar wird, beschreiben wir die Situation und informieren den vereinbarten Ansprechpartner der Hausverwaltung.

Helles Treppenhaus mit Geländern und Fenstern in einem Berliner Wohngebäude

So ist der Hausmeisterservice vor Ort organisiert

Was wir bei einem Objektbesuch übernehmen

Je nach Objekt und Leistungsvereinbarung gehören dazu:

Kontrolle von Eingängen, Treppenhäusern, Fluren und Kellerzugängen;
Sichtkontrolle von Höfen, Außenflächen und zugänglichen Gebäudebereichen;
Entfernen von losem Müll auf dem Grundstück;
Leeren vereinbarter Abfallbehälter im Außenbereich;
Reinigung und Kontrolle von Müllstandplätzen;
Kontrolle des Zustands der vereinbarten Reinigungsleistungen;
Erkennen und Melden sichtbarer Schäden oder ungewöhnlicher Veränderungen;
einfache und gefahrlose Kleinarbeiten im vereinbarten Umfang.

Zu solchen Kleinarbeiten können beispielsweise der Austausch zugänglicher Leuchtmittel oder das Befestigen lockerer Türgriffe und Sockelleisten gehören. Elektro-, Sanitär-, Heizungs- und andere Facharbeiten werden an entsprechend qualifizierte Betriebe weitergegeben.

Wenn zusätzlich eine regelmäßige Reinigung der gemeinsam genutzten Innenbereiche benötigt wird, kann der Hausmeisterservice mit unserer Treppenhausreinigung kombiniert werden. Für Grün- und Außenanlagen bieten wir die Garten- und Landschaftspflege und saisonal den Winterdienst an.

Wie häufig ist der Hausmeister vor Ort?

Bei vielen Immobilien ist ein fester Besuch pro Woche ausreichend. Größere oder stärker genutzte Objekte können mehrere Kontrollen pro Woche oder eine tägliche Betreuung benötigen.

Die Häufigkeit wird mit der Hausverwaltung anhand der Objektgröße, Nutzung, Gemeinschaftsflächen und laufenden Aufgaben vereinbart. Zusätzliche Einsätze nach einer Meldung sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.

Was passiert bei einer Auffälligkeit?

Wenn wir einen Schaden, eine Verunreinigung oder möglichen Wartungsbedarf feststellen, informieren wir den zuständigen Ansprechpartner. Die Auffälligkeit wird nachvollziehbar beschrieben und bei Bedarf dokumentiert.

Einfache Aufgaben können wir nach Vereinbarung direkt erledigen. Wenn besondere Qualifikation, Werkzeug oder eine sicherheitsrelevante Prüfung erforderlich ist, empfehlen wir die Weitergabe an einen Fachbetrieb und unterstützen auf Wunsch bei der Koordination.

Bei einer akuten Situation leiten wir die vereinbarten Erstmaßnahmen ein. Dazu kann beispielsweise gehören, die Verwaltung sofort zu informieren oder – sofern eindeutig, zugänglich und gefahrlos möglich – eine Absperreinrichtung zu betätigen.

Warum Losoma gewählt wird

Zuverlässiger Gebäudeservice beginnt mit Verantwortung

Losoma Ansprechpartner vor einer Berliner Wohnimmobilie

Ein verantwortlicher Partner

Regelmäßige Objektkontrollen und Vor-Ort-Betreuung sorgen für einen stabilen Betrieb und einen gepflegten Zustand Ihrer Immobilie.

Gepflegter Innenhof einer Berliner Wohnanlage

Stabile Arbeit im Alltag

Regelmäßige Aufgaben werden nach klaren Abläufen ausgeführt, damit das Gebäude sauber, ordentlich und gut betreut bleibt.

Eingangsbereich einer Immobilie für aufmerksame Objektbetreuung

Aufmerksamkeit für das, was vor Ort passiert

Wenn unser Team eine Auffälligkeit, Veränderung oder etwas Ungewöhnliches bemerkt, geht die Information nicht verloren. Die Verwaltung erhält rechtzeitig einen Hinweis.

Kontakt aufnehmen Braucht Ihr Gebäude Unterstützung?Beschreiben Sie uns kurz das Objekt und die Aufgabe. Wir prüfen den Umfang und schlagen den nächsten sinnvollen Schritt vor. Anfrage senden

So beginnt die Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit beginnt mit einem klaren Gespräch über Ihr Objekt, die aktuellen Aufgaben und die Unterstützung, die vor Ort wirklich gebraucht wird

Objekt besprechen

Sie erzählen uns von Ihrem Objekt

Sie beschreiben das Gebäude, die aktuellen Aufgaben und die Leistungen, für die Sie Unterstützung brauchen.

Wir klären den Umfang

Wir prüfen die Aufgabe, stellen die wichtigen Fragen und schlagen bei Bedarf eine Objektbesichtigung vor.

Sie erhalten einen klaren Plan

Wir stimmen Umfang, Regelmäßigkeit, Kommunikation und den nächsten Schritt ab.

Kontakt aufnehmen

Lassen Sie uns über Ihre Immobilie sprechen

Senden Sie uns eine kurze Anfrage mit Informationen zu Ihrer Immobilie und dem gewünschten Leistungsumfang. Wir prüfen Ihre Anfrage und kontaktieren Sie mit den nächsten Schritten.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen zum Hausmeisterservice und zur Objektbetreuung in Berlin

Der Leistungsumfang wird für jedes Objekt individuell festgelegt. Dazu können regelmäßige Kontrollgänge in Gemeinschafts- und Außenbereichen, die Kontrolle von Sauberkeit und sichtbaren Schäden, die Pflege von Müllstandplätzen, das Entfernen von losem Müll, das Leeren vereinbarter Abfallbehälter, die Kontrolle ausgeführter Reinigungsleistungen und einfache gefahrlose Kleinarbeiten gehören. Der genaue Umfang wird in der Leistungsvereinbarung festgehalten.

Einfache und gefahrlose Kleinarbeiten können im vereinbarten Umfang direkt erledigt werden, zum Beispiel der Austausch eines zugänglichen Leuchtmittels oder das Befestigen eines lockeren Türgriffs. Elektro-, Sanitär-, Heizungs- und andere qualifikationspflichtige Arbeiten müssen von einem geeigneten Fachbetrieb ausgeführt werden.

Bei vielen Objekten ist ein geplanter Besuch pro Woche ausreichend. Für größere oder stärker genutzte Gebäude können mehrere Termine pro Woche oder eine tägliche Betreuung vereinbart werden. Die Häufigkeit richtet sich nach Objektgröße, Nutzung, Gemeinschaftsflächen und laufenden Aufgaben.

Ja. Unser Hausmeisterservice richtet sich unter anderem an Hausverwaltungen von Mehrfamilienhäusern, Wohnanlagen sowie Büro-, Gewerbe- und gemischt genutzten Immobilien in Berlin. Aufgaben, Zuständigkeiten und Kommunikationswege werden mit dem verantwortlichen Ansprechpartner der Hausverwaltung abgestimmt.

Wir informieren den vereinbarten Ansprechpartner über Schäden, Verunreinigungen oder andere sichtbare Auffälligkeiten und beschreiben die Situation nachvollziehbar. Bei Bedarf wird der Hinweis zusätzlich dokumentiert. Eine einfache Aufgabe kann im Rahmen der Vereinbarung direkt erledigt werden. Arbeiten mit besonderer Qualifikationsanforderung werden nach Abstimmung mit der Hausverwaltung an einen geeigneten Fachbetrieb übergeben.

Ein Reinigungsservice konzentriert sich vor allem auf die Sauberkeit von Räumen und Oberflächen. Für Büros und gewerblich genutzte Räume ist dies Teil unserer gewerblichen Reinigung. Der Hausmeisterservice umfasst eine breitere laufende Objektbetreuung: regelmäßige Kontrollgänge, die Kontrolle von Gemeinschafts- und Außenbereichen, vereinbarte Aufgaben vor Ort und die Meldung sichtbarer Schäden oder anderer Probleme. Die Kontrolle des sichtbaren Reinigungsergebnisses kann ebenfalls dazugehören, wenn dies Teil der Leistungsvereinbarung ist.